Política de privacidad

En Chaletea Group SL nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso correcto de sus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Razón Social: Chaletea Group SL

• CIF: B72601263

• Domicilio Social: Calle Alcalá 710, 5D, 28022 Madrid

• Correo Electrónico: contacto@chaleteagroup.es

• Teléfono de Contacto: 665 335 443

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar su solicitud de información, compra, venta o alquiler de inmuebles.

• Prestar los servicios contratados.

• Enviar comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con servicios de alto standing, siempre que haya dado su consentimiento.

• Gestionar sus datos como usuario registrado o suscriptor de nuestra newsletter.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

• La ejecución de un contrato o precontrato.

• El consentimiento del interesado en los formularios de contacto y suscripción.

• El interés legítimo del responsable en comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos:

• Mientras dure la relación contractual.

• Durante los plazos exigidos por ley para obligaciones fiscales y contables.

• Hasta que solicite su supresión si se trata de comunicaciones comerciales.

5. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.

• Entidades financieras para la gestión de pagos.

• Proveedores tecnológicos que prestan servicios bajo contrato de confidencialidad (hosting, emailing, CRM…).

No se cederán datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, Google, Mailchimp o servicios cloud) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos la aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes de protección.

7. Derechos del Usuario

Puede ejercer los siguientes derechos en contacto@chaleteagroup.es:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión (derecho al olvido).

• Oposición al tratamiento.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad de sus datos.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Procedencia de los Datos

Los datos tratados proceden del propio interesado a través de:

• Formularios en la web.

• Comunicación directa por teléfono o email.

• Interacción en redes sociales u otros canales digitales.

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluyendo sistemas de cifrado, control de accesos y protocolos de seguridad.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies propias y de terceros para:

• Mejorar la experiencia de navegación.

• Personalizar contenido y recomendaciones.

• Obtener estadísticas de uso.

Puede gestionar sus preferencias o rechazarlas en nuestra [Política de Cookies].

11. Formularios Web y Datos Recogidos

A través del sitio web podemos recoger datos como:

• Nombre, apellidos, teléfono, email.

• Información sobre inmuebles para valoración o búsqueda.

• Preferencias inmobiliarias y zona de interés.

Los datos se utilizan exclusivamente para atender la solicitud del usuario.

12. Decisiones Automatizadas y Perfilado

No se realizan decisiones automatizadas ni perfilado con efectos jurídicos o significativos para el usuario.

13. Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos su uso indebido, procederemos a su eliminación.